Como Comprar?
1 - Clique na lupa ou localize os produtos desejados nas categorias do menu Produtos
2 - Adicione a quantidade desejada
3 - Clique em comprar
4 - se desejar incluir mais produtos, clique em Ver mais produtos ou Finalizar compra
5 - Preencha os dados solicitados (Site seguro)
Quais formas de pagamento posso aproveitar para realizar minha compra?
Dispomos dos seguintes meios de pagamento: Caso queira pagar com outra forma, entre em contato com nosso WhatsApp que facilitaremos o processo para você!
Qual é o custo de envio?
O custo de envio será mostrado com base ao total da compra e sua localização, no checkout, no momento antes da compra. Usamos o frete a custo reduzido
Como se realizam os envios?
Trabalhamos com:
Onde posso receber meu pedido?
Realizamos envios para todo o país.
Quanto demora para chegar o pedido?
O tempo de entrega dependerá do tipo de envio selecionado. Em geral, leva entre 3 e 10 dias úteis após a acreditação do pagamento.
Qual o prazo de entrega dos produtos?
O prazo dependerá do tipo de envio selecionado e dos Correios. Em média, o tempo estimado é de 3 a 10 dias úteis, após a postagem que só acontecerá com a confirmação do pagamento.
Que devo fazer se o produto não chegar em bom estado?
Deverá entrar em contato com o DESDOBRA através do e-mail [email protected] para receber as orientações de devolução para o envio de nova unidade do produto adquirido.
Trocas e devoluções:
Caso o produto recebido não esteja em acordo ao que foi adquirido, você poderá realizar a troca através de uma das seguintes alternativas: Se você não está de acordo com nosso produto recebido, pode realizar uma troca do mesmo de alguma das seguintes formas:
- Em nossa loja física (livraria FEEES), por um produto de igual valor.
- A partir da sua casa. Para tal, entre em contato conosco através do endereço [email protected] e receberá orientações para que o envie pelos Correios pelo “Frete a Cobrar”. Esta situação se aplica para os casos de produtos recebidos com avarias
Para a devolução do dinheiro, você tem até 7 dias para fazer a solicitação, a partir da data da sua compra.